太原名仕汇夜总会招聘带你了解夜场ktv订房的七大绝招
太原名仕汇夜总会招聘带你了解夜场ktv订房的七大绝招
一、开 白
开 白是营销人员与客人沟通时,前30秒要说的话,而如果这个客人是新客户,那么这次的开 白,就会让客人对你的前1印象定格,特别是咱们营销人员在与客人面谈的时候,很多KTV营销人员会外出在夜宵小吃摊拓客,这时你的开 白就是你的衣着和言行举止,这些如果做的好,给客人留下的印象会更深刻,可能当天他就会订你的房。
虽然经常讲不能用前1印象去评判一个人,但是夜场的客人却经常用前1印象来评价我们营销人员,像现在很多KTV的销售经理都越来越趋向于90后也正是这个道理,毕竟客人来这家KTV是为了找模特,找乐子的,营销人员的形象好,肯定可以增加订房的可能性,如果再把开 白做的天衣无缝,那么这个客人一般就逃不掉了。
开 白一般来讲,包括以下几个部分:
(1)感谢客人并寒暄赞美
(2)自我介绍并问候
(3)介绍打这个电话的目的,这个时候要突出能给他的好处,从而吸引对方。
(4)转向探测需求,以对客人的问题结束,好让客人开口讲话。向客人提问题是引导客人较终订房的关键所在。
例如:询问关于客人审美观的话题,比如喜欢什么样类型的模特,并且告诉客人这边有这样的模特,今晚给他留着,这种做法往往客人难以拒绝
在开 白的把握上,应当注意以下几个重点:
(1)提前准备好相关题材及一些幽默有趣的话题。
(2)注意避免一些敏感性、易引 争辩的话题,例如政治立 、看法的差异。要避免那些缺乏风度的话,不要去窥探客人的隐私,不要说有损自己品德的话及夸大吹牛的话。
(3)得理要饶人,有理也要心平气和地去说服客人。
(4)一定要多称赞客人及与其有关的一切事物。
(5)以格言、或者有趣的广告词作为开 白。(广告词见下一章)
(6)以谦虚和请教的问卷调查的方式开始。
(7)可以用他人介绍而来的拜访的方式开始。
(8)可以举当地名人,有影响力的人经常过来消费的例子开始。
(9)运用Vx 红包,小礼品等方式开始。
总之一句话,w事开头难,在KTV做营销人员更是如此。但是一个好的营销人员不能因为订房难而放弃努力,应该做好充分的准备,设计一个有创意的开 白!
订房七绝招
绝招1
经常在朋友圈发放性感妩媚照、私密照、生活照,吸引眼球,同时绝不发放任何负能量信息。
绝招2
经常在朋友圈发一些类似于单身的话术,如:好无聊,有没有人陪我聊聊天,一个人逛商 好孤单,给客户有机可乘的假象。
绝招3
每天醒来先给昨日进行Vx 短信方面的回访,进行服务后期追踪,使客户印象加深,同时铺垫下次见面机会,产生回头客的效果。
绝招4
挑选2—3名经常出来消费的客户进行针对性问候,先嘘寒问暖,再邀约是否可下午茶或晚宴,增加晚上订房率。若不可,也可铺垫下次见面机会,同时寻找4—5名平时有保持联系的客户进行问候邀约。
绝招5
任何实质性的订房产生服务都是较重要的,陪护的基本(三贴四靠、三勤四到、五不准)点必须要有,但是陪护的多样性也必须兼备(温柔眼、悄悄话、献媚拳)
绝招6
针对一些对于消费有芥蒂的客户,经常发送一些场所新的促销活动,同时用新来的模特转移客户的目光。
绝招7
捕捉各种客户的需求点,了解他的个人喜好和忌讳,投其所好、避其所忌!